1、F：白金怀炉与普通电取暖用品有什么不同？
Q：白金怀炉随时保温不用电，使用的是纯植物精油为添加剂，与普通电取暖用品相比，白金怀炉袖珍便携、高雅华贵、随身携带、使用安全、经济实惠、更具有可24小时恒温保暖健身的独特功能。
2、F：白金怀炉放在身边是否安全？ Q：怀炉工作原理是借助怀炉炉头的金触媒的帮助，消耗灌进去的怀炉添加剂（一般为ZIPPO油），使挥发性燃料产生气化热，达到怀炉长时间保温的效果。
由于白金怀炉恒温一般约６０度，没有明火，在怀炉袋中使用，袋表恒温约４０度，没有明火，对衣服没有影响，非常安全，而且此温度正是可对人体产生十分有益的温热效应的理想温度。
3、F：温热效应对人体有什么好处？
Q：我国民间医学自古以来就有利用温热进行人体的健身康复，温灸疗法既是其中之一。您可根据需要方便地将怀炉挂在胸、胃、腹部或系在颈、肩、腰、背、腿、膝等部位使用，人体保健贵在预防，随身携带白金怀炉，不着凉、少生病，呵护健康。本产品长时间恒温是其特点，也是温热效应的必备保证。
4、F：.使用怀炉是高消费吗？
Q：不是，白金怀炉用添加剂可根据需要的恒温时间适量添加，每小时仅需用怀炉用添加剂1毫升左右，折合人民币约几分钱。
5、F：如果没有ZIPPO专用油，是否可以用其他的煤油代替？
Q：请务必使用怀炉纯植物精油油料，不得使用汽油、煤油、酒精等其他燃料，以免造成白金触媒的损坏。可以使用ZIPPO专用油。劣质油料不仅温度不稳，且有损怀炉触媒头，请务必使用ZIPPO怀炉专用油。初次接触的朋友可能会对ZIPPO火机油轻微的气味比较敏感，不过在这里我们可以保证是无害的。ZIPPO火机油是全球闻名的ZIPPO打火机70多年来唯一的专用燃料，连多哈亚运会的火炬圣火也是用ZIPPO油作为燃料的，所以敬请放心使用。
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